불량이 와서 저녁 늦게 교환 요청을 했는데, 그 다음날 연락도 없이 집배원이 찾아왔고, 그 뒤로도 한 번도 연락이 없다 일주일 정도 지나니 역시나 이번에도 알림톡 하나 없이 제품을 보냈더라구요. 재발송된 제품도 팁에 검은먼지가 들어가있는건 여전했어요. 전혀 검수가 되지 않는 상태인것 같네요. 다시 교환요청해도 똑같을것같아 그냥 사용합니다. 색은 예쁜데 CS가 아쉬워요.